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청년 현직자 온라인 직무 멘토링(11월: 항공)– 항공서비스/안전, 공항기획/운영, 국내/국제 대외기관 협력직무를 알아볼까요?!안녕하세요,청년곁엔 청년재단입니다!‘청년 현직자 온라인 직무 멘토링’은한창 실무에서 중추 역할을 하는 대리/과장급 청년 현직자들이생생한 직무 이야기를 전해주는 시간입니다!📌2024년 2월부터 시작하여 짝수 월마다 총 17개 직무를 알아보았고,2025년은 3월부터 홀수 월마다 총 15개 직무를 각 2시간씩알차게 소개해드린 마지막 과정이었습니다~✅첫 번째 시작으로 11/14(금)'항공서비스 및 안전’ 직무였는데요~✈️흔히 승무원이라고 부르는 직무로써외국항공사 멘토님이 진행해주셨습니다!먼저 멘토님이비전공자로서 해외경험과 서비스경력 등으로 승무원이 되는 과정을 말씀해주셨습니다!에미레이트, 카타르, 에어아시아 등다양한 외항사 기업들과 분위기들로공통점과 차이점을 설명해주셨어요~🤔특히 중동사 라마단 기간 동안 동료에 대한 배려와 서비스 응대 수준 등특이한 케이스도 생생하게 전해주셨답니다:)본격적으로 기내식, 방송, 면세, 안전장비, 탈출, 다국적 소통 등다양한 업무들을 소개해주시고,경력부터 타투까지 일반적인 자격조건📌도 아울러주셨습니다~근무 시 수혜할 수 있는 주거지원과 같은다양한 복지와 화장품지원비처럼독특한 월급 구성도 자세히 알 수 있었네요~!!이어서 채용이 어떻게 이루어지는지를한국 직접 채용, 오픈데이, 학원대행까지 3가지로 나누어주셨고,취업 준비를 위해서 프로필 사진부터 CV작성과 영어면접 질문 리스트업까지멘토님의 실제 준비한 과정들로 가이드🔗해주셔서 이해도를 높였습니다.📍지원하는 외항사의 CV마다 로고를 바꿔서 꼭 삽입하기,📍본인의 체형이나 퍼스널컬러에 따른 복장 준비,📍면접 스터디 참여까지여러 가지로 합격 꿀팁을 제시해주셔서 좋았답니다! “ 외항사 준비 시작단계에서 좋은 퀄리티의 정보를 얻으며방향성과 자신감을 얻을 수 있었습니다. ” “ 너무너무 유익합니다..어디를 가도 이 정도의 양질의 컨텐츠는 잘 못 접하는 것 같은데늘 좋은 프로그램 기획ㆍ운영해주셔서 감사합니다.앞으로도 이런 '진짜' 도움이 정말 많이 되는 다양한 프로그램들이계속 유지ㆍ확대되었으면 좋겠습니다! 감사합니다!!! ” “ 상세한 설명과 구체적인 답변덕분에 양질의 정보를 알 수 있었습니다!멘토님 같은 친절한 승무원이 되고 싶습니다! 좋은 강의 잘 들었습니다~ ”✅두 번째로 11/17(월)에는‘공항기획 및 운영’ 멘토링입니다~🧑💻대학교 졸업과 함께 계속 국내항공사에 재직 중인 멘토님께서 진행해주셨습니다!먼저 공공성과 국제성을 띄는 항공산업을 체계적으로 이해할 수 있도록 진행해주셨어요.일반/운항 등 각종 관리와 캐빈/여객/화물 부문별 서비스 등으로항공사 운영은 종합예술이라고 표현해주셨네요!😀FSC와 LCC 특징을 취항노선과 서비스범위 등으로알기 쉽게 설명해주셔서단시간에 집약적으로 파악할 수 있었습니다~다음으로 본격적인 직무소개가 이루어졌는데요,경영전략이나 영업 등 일반직부터운항승무원, 캐빈승무원, 정비사, 운항관리사 등다양한 항공종사자들의 업무와 자격요건까지 소개해주셨습니다!특히 직접 경험하신 공항서비스 및 영업 직무들은 파트별로 나누어 어떤 업무를 수행하는지 예시와 함께 세부적으로 설명해주셨어요!!👍대학생활과 함께 취업준비를 위한 팁을 서두에 언급한 항공산업/항공사에 대한 이해를 시작으로 이용경험이나 최신 트렌드 어필이 중요하다고 말씀해주셨어요~✨관련 정보를 얻을 수 있는 여러 경로까지 제시해주셔서유익한 도움이 되었습니다!미팅, 심사, 홍보, 수상 등의 사진들로멘토님의 실제 회사생활 간접적으로 느껴볼 수 있었답니다:)끝으로약 40개의 사전질문들을직무, 역량, 취업, 이직, 기타 등으로 나누어솔직하게 답변해주셨습니다.👍입사 시 갖춰야 할 덕목으로 태도를 강조해주셨습니다.역량은 배양할 수 있지만, 태도는 쉽게 바뀌지 않기 때문이지요~ “ 항공일자리에 대해 처음 듣는 사람도잘 이해할 수 있게 설명해주셔서 좋았습니다.정확히 어떤 스펙을 가지고 취업하셨는지도 알려주셔서,어느 정도 감을 잡을 수 있었습니다. ” “ 모르는 것을 많이 질문드렸는데 이해도가 좋으시다고 말씀해주시고잘 준비할 수 있을 것 같다고 한마디 말씀해주신 게 큰 힘과 자신감이 되었습니다!정말 감사합니다..!!그리고 나중에 같은 업계에서 뵙자고 한 말이 많이 동기부여가 되었습니다.!! 감사합니다! :) ” “ 국내 항공사 현직자분께서 직접 항공 산업과 직무 관련한 생생한 정보를 제공해주셨고,본인의 취업 준비 과정 및 실질적인 팁들을 공유해주셔서 매우 유익했습니다.덕분에 국내 항공사, 특히 LCC에 대한 전반적인 정보를 얻었고취업 준비에 유용하게 활용할 것 같습니다!또한 매니저분께서도 깔끔하고 정확한 진행에도움을 주셔서 두 분께 감사했습니다:) ”✅끝으로 11/19(수)에는 ‘국제/국내대외기관 협력’ 직무입니다!🏙️항공수송 및 복지에 기여하고 있는한국공항공사에서 재직하시는 과장님이 맡아주셨습니다.먼저 한국공항공사의 역사와 사업범위부터 공기업으로서 전국 14개 공항의 운영현황을 속속들이 알 수 있었습니다.📢도심 항공 모빌리티 사업, 해외공항, 스마트공항 등현재 핵심 사업들까지 자세하게 소개해주셨습니다.10년의 고연차라서 각종 사례는 물론 실용적인 답변들로 가득하여 청년들로 하여금 와 닿았습니다.이어서 본격적인 직무소개로 대외기관 협력을 국제/국내로 나누어 설명해주셨는데요!🌍주요 역할, 협업 체계, 핵심 역량, 우대 전공, 자격 및 업무 도구 등카테고리로 A부터 Z까지 소개해주셨습니다~핵심역량 중에서 특히 데이터분석을 강조해주셨는데요.실제 ChatGPT를 활용한 업무 예시와 함께 프롬프트 작성능력과거시적 관점에서의 판단력이 중요하고,협업이 많다보니까 커뮤니케이션 능력도 두 번째로 꼽아주셨습니다.🫱🫲마지막으로 비교정리와 복습으로 확실하게 노하우를 전달받을 수 있었네요!무엇보다 사전사후 질문들에 대하여최근 경주 APEC 준비사항, 웹메일 일부 소통내용, 알리오 및 유튜브 게시 정보, 신입사원에게 직접 통화하여 입사스펙 확인 등 솔직하면서도 최대한 풍성하게 답변해주시면서매우 만족스러운 시간으로 종료되었습니다:)👍 “ 강사님의 강의 진행력이 너무 좋았습니다.중요한 부분은 더 강조해주시고 목소리와 말투 등 강약 조절을 잘 해주셔서지루하지 않고 재밌었습니다.그냥 강의자료를 읽는 게 아니라 적극적이고 열정적으로여러 사이트를 보여주시며 강의해주셔서 정말 유용했습니다. ” “ 한국공항공사에 대한 전반적인 내용 및 실무에 대한 부분을가감 없이 다 보여주고 설명해주셔서 이해하기 쉬웠습니다.실제 업무에 적용 가능한 내용을 사례 중심으로 소개해 주시고실무에 도움이 되는 툴까지 많은 걸 알려 주셔서 좋았습니다.그리고 멘토님의 전달 방식이 명확하고 좋은 강의였습니다.사전 질문 및 사후 질문까지 성실하게 답변해주셔서궁금했던 부분을 확실히 해결할 수 있었습니다!! ” “ 업계를 찾아보려는 취준생 시작인 제게는 너무나도 꿈의 직장을 발견한 기분이었어요ㅎㅎ직무 멘토링을 신청하시는 분들은 각기 다른 이유로 들으러 오셨겠지만,제 입장에선 제가 좋아하는 분야와 접목시킬 수 있는진로분야나 직종을 탐색하는 과정이기도 하거든요.특히나 현직자의 생생한 이야기를 듣고,준비과정들도 알아갈 수 있다는 게 너무나도 유익한 시간이었습니다.특히 공기업에 대한 이야기를 하면 주변에서 부정적인 견해들을 듣기 마련이라저 또한 약간의 선입견을 가졌는데, 이번에 그 틀이 깨졌습니다.유익한 정보를 얻어갈 수 있는 자리를 마련해주신 멘토님과 매니저님 모두 감사합니다! ”다양한 유형의 기관에서 근무하시는 현직자 멘토분들을 섭외하여2년간 32개 직무로 여러 분야로 준비하시는 청년분들께유익하고 생생한 정보를 드리고자 다가갔습니다.😎성원해 주신만큼 2026년에는 온라인 뿐만 아니라 오프라인으로도 확대해서 진행할 예정입니다.양질의 콘텐츠로 준비해서 다시 돌아오겠습니다:)한겨울에도 다른 과정들은 계속해서 운영됩니다.많은 관심과 신청을 부탁드리며, 따뜻한 연말연시 되세요~!▼ 멘토링 프로그램 신청 바로가기 ▼https://kyf.or.kr/user/business/lectureList.do★청년곁엔, 청년재단★
2025.12.05